Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden van:
CarFix T&S
Bellstraat 3
4004 JN Tiel
Inschrijfnummer K.v.K.: 54572908
(AS 104V-16)
1. Toepasselijkheid, definities
1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en elke overeenkomst van koop en
verkoop en op alle overeenkomsten van opdracht tot het verrichten van werkzaamheden, zoals
montage-, onderhouds-, keuring- en/of reparatiewerkzaamheden van CarFix T&S, gevestigd te Tiel,
hierna te noemen “de gebruiker”.
2. De koper respectievelijk de opdrachtgever wordt verder aangeduid als “de wederpartij”.
3. Diverse bepalingen in deze algemene voorwaarden zien op een natuurlijke persoon die handelt buiten
zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit. In deze bepalingen wordt de wederpartij aangeduid met de term “de
consument”.
4. Onder “aanbod” wordt verstaan: ieder aanbod van de gebruiker, al dan niet in de vorm van een
schriftelijke offerte.
5. Onder “schriftelijk” wordt verstaan: per brief, e-mail, fax of enige andere wijze van communicatie die
met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen
hiermee gelijk kan worden gesteld.
6. Onder “documenten” wordt verstaan: alle bij een voertuig behorende kentekenbewijzen
(autopapieren), certificaten, rapporten, verzekeringspapieren e.d.
7. Onder “informatie” wordt verstaan: zowel voornoemde documenten als overige (mondelinge)
gegevens die de gebruiker en/of de wederpartij (moet) verstrekken.
8. Onder “zaken” wordt verstaan: zowel de te leveren voertuigen, onderdelen, materialen en overige
zaken als voertuigen en zaken waarin/waaraan de overeengekomen werkzaamheden plaatsvinden.
Indien een bepaling alleen ziet op de (ver)koop van of werkzaamheden in/aan een voertuig, wordt
laatstgenoemde term gebruikt.
9. Het mogelijk niet van toepassing zijn van een (deel van een) bepaling van deze algemene
voorwaarden laat de toepasselijkheid van de overige bepalingen onverlet.
10. Bij een discrepantie of strijdigheid tussen deze algemene voorwaarden en een vertaling hiervan, geldt
de Nederlandse tekst.
11. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op uit de overeenkomst voortgekomen
na- of deelbestellingen, vervolg- of deelopdrachten.
2.Aanbod
1. Tenzij in/bij een aanbod een geldigheidstermijn wordt vermeld, betreft dit een vrijblijvend aanbod. De
gebruiker mag dit aanbod uiterlijk binnen 2 werkdagen na ontvangst van de aanvaarding herroepen.
2. Een samengesteld aanbod verplicht de gebruiker niet tot levering van een deel van de aangeboden
prestatie/zaken tegen een overeenkomstig deel van de prijs of het tarief.
3. Indien het aanbod is gebaseerd op door de wederpartij verstrekte informatie en deze informatie
onjuist/onvolledig blijkt te zijn of naderhand wijzigt, mag de gebruiker de opgegeven prijzen, tarieven
en/of (op)levertermijnen aanpassen.
4. Het aanbod, de prijzen en/of de tarieven gelden niet automatisch voor nabestellingen of
vervolgopdrachten.
5. Getoonde en/of verstrekte monsters, modellen en voorbeelden, opgaven van kleuren, capaciteiten,
prestaties, eigenschappen, afmetingen, gewichten en andere omschrijvingen in brochures,
promotiemateriaal en/of op de website van de gebruiker zijn zo nauwkeurig mogelijk, maar gelden
alleen ter aanduiding. Hieraan kan de wederpartij geen rechten ontlenen.
6. De verstrekte monsters, modellen en voorbeelden blijven eigendom van de gebruiker en worden op
diens eerste verzoek op kosten van de wederpartij aan de gebruiker geretourneerd.
3. Totstandkoming overeenkomsten
1. De overeenkomst komt tot stand nadat de wederpartij het aanbod van de gebruiker heeft
geaccepteerd, ook indien deze acceptatie op ondergeschikte punten afwijkt van dit aanbod. Wanneer
deze acceptatie echter op wezenlijke punten afwijkt, komt de overeenkomst pas tot stand nadat de
gebruiker schriftelijk met deze afwijkingen heeft ingestemd.
2. De gebruiker is pas gebonden aan:
a. een opdracht of bestelling zonder daaraan voorafgaand aanbod;
b. mondelinge afspraken;
c. aanvullingen op of wijzigingen van de algemene voorwaarden of overeenkomst;
na schriftelijke bevestiging hiervan aan de wederpartij of zodra de gebruiker - zonder tegenwerping
van de wederpartij - met de uitvoering van de opdracht, bestelling of afspraken is begonnen.
4. Vergoeding, prijzen, tarieven
1. Tenzij partijen een vaste vergoeding overeenkomen, berekent de gebruiker de vergoeding op basis
van het aantal bestede uren onder toepassing van het overeengekomen/gebruikelijke uurtarief. Bij
geschillen over het aantal bestede/de in rekening gebrachte uren, is de urenregistratie van de
gebruiker bindend, behoudens tegenbewijs van de wederpartij.
2. De uurtarieven gelden voor normale werkdagen waaronder wordt verstaan: maandag tot en met
vrijdag (met uitzondering van erkende nationale feestdagen) voor de tussen partijen overeengekomen
tijdstippen.
3. Bij spoedopdrachten of indien de werkzaamheden op verzoek van de wederpartij plaatsvinden buiten
de normale werkdagen, mag de gebruiker een toeslag berekenen over het uurtarief.
4. De wederpartij kan voor/bij het sluiten van de overeenkomst tot het verrichten van werkzaamheden
een indicatie verlangen van de hiervoor verschuldigde vergoeding. Indien de bij benadering
opgegeven vergoeding met meer dan 20% dreigt te worden overschreden, neemt de gebruiker contact
op met de wederpartij om de meerkosten te bespreken.
5. De gebruiker mag een overeengekomen vaste vergoeding verhogen indien tijdens de uitvoering van
de overeenkomst blijkt, dat de overeengekomen/verwachte hoeveelheid werk niet goed werd
ingeschat, deze inschattingsfout niet te wijten is aan de gebruiker en in redelijkheid niet van hem kan
worden verlangd de werkzaamheden te verrichten tegen de overeengekomen vergoeding.
6. De in een aanbod, prijs- of tarieflijst vermelde prijzen en tarieven zijn inclusief BTW, maar exclusief
eventuele kosten, zoals verzend- of transportkosten, milieuheffingen, de kosten voor het rijklaar
maken van voertuigen, administratiekosten en declaraties van ingeschakelde derden.
7. a. Indien zich tussen het sluiten van de overeenkomst en de uitvoering hiervan voor de gebruiker
(kost)prijsverhogende omstandigheden voordoen door wijzigingen in de wet- en regelgeving,
overheidsmaatregelen, valutaschommelingen of wijzigingen in de prijzen van de benodigde
materialen en/of onderdelen, mag de gebruiker de overeengekomen prijzen en tarieven
dienovereenkomstig verhogen en aan de wederpartij in rekening brengen.
b. Bij prijs- of tariefverhogingen binnen 3 maanden na totstandkoming van de overeenkomst mag de
consument de overeenkomst door middel van een schriftelijke verklaring ontbinden. Tenzij de
consument binnen 14 dagen na mededeling van de prijs- of tariefwijziging aan de gebruiker
kenbaar maakt gebruik te willen maken van zijn ontbindingsrecht, mag de gebruiker er vanuit gaan
dat de consument met deze wijziging heeft ingestemd.
5. Inschakeling derden
Als de gebruiker dit nodig acht, mag hij bepaalde leveringen en werkzaamheden door derden laten
verrichten.
6. Verplichtingen van de wederpartij
1. De wederpartij zorgt ervoor dat:
a. hij alle voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde informatie met betrekking tot het
voertuig en de te verrichten werkzaamheden tijdig en op de door de gebruiker gewenste wijze aan
hem ter beschikking stelt;
b. hij het voertuig waaraan de werkzaamheden moeten worden verricht tijdig aan de gebruiker ter
beschikking stelt;
c. er geen waardevolle spullen onbeheerd achterblijven in het voertuig.
2. De wederpartij zorgt er voor, dat de door hem verstrekte informatie juist, volledig en authentiek is en
vrijwaart de gebruiker voor aanspraken van derden die voortvloeien uit het niet juist, volledig of
authentiek zijn van deze informatie.
3. De gebruiker behandelt de door de wederpartij verstrekte informatie vertrouwelijk en verstrekt deze
alleen aan derden voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst.
4. Het risico voor de zaken van de wederpartij die de gebruiker in het kader van de uitvoering van de
overeenkomst onder zich heeft (waaronder eigendommen van de wederpartij die zich nog in een ter
beschikking gesteld voertuig bevinden), blijft berusten bij de wederpartij. De wederpartij moet deze
zaken zelf adequaat te verzekeren.
5. Indien de wederpartij niet (tijdig) aan voornoemde verplichtingen voldoet, mag de gebruiker de
uitvoering van de overeenkomst opschorten totdat de wederpartij wel aan zijn verplichtingen heeft
voldaan. De kosten en overige gevolgen die hieruit voortvloeien zijn voor rekening en risico van de
wederpartij.
6. Indien de wederpartij zijn verplichtingen niet nakomt en de gebruiker niet direct nakoming verlangt,
tast dit het recht van de gebruiker niet aan om later alsnog nakoming te verlangen.
7. Levering, (op)leveringstermijnen
1. Overeengekomen termijnen zijn nooit fatale termijnen. Indien de gebruiker zijn verplichtingen niet
(tijdig) nakomt, moet de wederpartij hem schriftelijk in gebreke stellen en daarbij nog een redelijke
termijn gunnen om deze alsnog na te komen.
2. Een overeengekomen termijn gaat in op het moment dat de gebruiker alle voor de levering
noodzakelijke informatie en de eventueel overeengekomen (vooruit)betaling van de wederpartij heeft
ontvangen. Indien hierdoor vertraging ontstaat, wordt de termijn naar evenredigheid verlengd.
3. Het risico voor de te leveren zaken gaat op de wederpartij over op het moment dat deze het terrein,
het magazijn of de showroom van de gebruiker verlaten of de gebruiker aan hem heeft meegedeeld
dat de zaken kunnen worden afgehaald.
4. Verzending of transport van de zaken vindt plaats voor rekening en risico van de wederpartij en op
een door de gebruiker te bepalen wijze. De gebruiker is niet aansprakelijk voor schade van welke aard
dan ook die verband houdt met de verzending of het transport.
5. Tenzij partijen een andere termijn overeenkomen, geldt voor levering aan de consument een termijn
van maximaal 30 dagen na het sluiten van de overeenkomst. Daarbij gaat het risico op de consument
over op het moment waarop de zaken feitelijk aan hem/een door hem aangewezen derde (niet-zijnde
de vervoerder) ter beschikking staan. Indien de consument zelf de vervoerder aanwijst (niet-zijnde een
door de gebruiker voorgestelde vervoerder), gaat het risico op hem over bij ontvangst van de zaken
door deze vervoerder. Verzending of transport is voor rekening van de consument.
6. Indien het, wegens een oorzaak gelegen in de risicosfeer van de wederpartij, niet mogelijk blijkt de
overeengekomen prestatie of zaken (op de overeengekomen wijze) aan de wederpartij te leveren of
deze zaken niet worden afgehaald, mag de gebruiker de zaken en/of de materialen, onderdelen e.d.
die voor de uitvoering van de overeenkomst zijn aangeschaft voor rekening en risico van de
wederpartij opslaan. De wederpartij stelt de gebruiker dan binnen een door de gebruiker gestelde
redelijke termijn in staat de prestatie of de zaken alsnog te leveren of haalt deze zaken alsnog af.
7. Indien de wederpartij na voornoemde redelijke termijn in gebreke blijft aan zijn verplichtingen te
voldoen, is hij per direct in verzuim. De gebruiker mag de overeenkomst dan met onmiddellijke ingang
door een schriftelijke verklaring geheel of gedeeltelijk ontbinden, de zaken en/of materialen,
onderdelen e.d. aan derden verkopen zonder gehouden te zijn tot vergoeding van schade, kosten en
rente. Dit tast de verplichting van de wederpartij tot vergoeding van eventuele (opslag-)kosten, schade
en winstderving van de gebruiker en/of het recht van de gebruiker alsnog nakoming te vorderen niet
aan.
8. Bij overeengekomen werkzaamheden aan een voertuig van de wederpartij, informeert de gebruiker de
wederpartij wanneer het voertuig voor afhalen gereed staat. De wederpartij moet het voertuig binnen
één week na deze mededeling ophalen. Bij gebreke daarvan, blijft de wederpartij gehouden tot
betaling van de verrichte werkzaamheden en mag de gebruiker stallings- of opslagkosten in rekening
brengen.
8. Voortgang, uitvoering overeenkomst
1. Indien de aanvang, voortgang of oplevering van het werk of de overeengekomen levering van zaken
wordt vertraagd doordat:
a. de gebruiker niet tijdig alle noodzakelijke informatie van de wederpartij heeft ontvangen;
b. de gebruiker niet tijdig de eventueel overeengekomen (vooruit)betaling van de wederpartij heeft
ontvangen;
c. er sprake is van overige omstandigheden die voor rekening en risico van de wederpartij komen;
heeft de gebruiker recht op een redelijke verlenging van de (op)leveringstermijn en op vergoeding van
de hiermee gemoeide kosten en schade, zoals eventuele wachturen.
2. De gebruiker spant zich in de overeengekomen werkzaamheden en leveringen binnen de hiervoor
overeengekomen en geplande tijd te realiseren, voor zover dit redelijkerwijs van hem kan worden
verlangd. Indien de uitvoering van de overeenkomst op verzoek van de wederpartij wordt bespoedigd,
mag de gebruiker de hiermee gemoeide overwerkuren en overige kosten in rekening brengen bij de
wederpartij.
3. De gebruiker voert het werk goed, deugdelijk en naar de bepalingen van de overeenkomst uit op
zodanige wijze, dat daardoor schade aan personen, zaken of het milieu zoveel mogelijk wordt beperkt.
De gebruiker volgt de in dit kader door of namens de wederpartij gegeven orders en aanwijzingen
zoveel mogelijk op.
4. De gebruiker wordt geacht bekend te zijn met de relevante wettelijke voorschriften en beschikkingen
van overheidswege. De aan de naleving van deze voorschriften en beschikkingen verbonden kosten
zijn voor rekening van de wederpartij.
5. De gebruiker informeert de wederpartij over de gevolgen voor overeengekomen prijzen, tarieven en
termijnen:
a. bij door de wederpartij gewenste wijzigingen in het overeengekomen werk;
b. indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat deze als gevolg van onvoorziene
omstandigheden niet op de overeengekomen wijze kan worden uitgevoerd. In dit geval overlegt
de gebruiker eerst met de wederpartij over de gewijzigde uitvoering. Indien uitvoering onmogelijk
is geworden, heeft de gebruiker in ieder geval recht op volledige vergoeding van de al verrichte
werkzaamheden en leveringen.
9. Inruil/aankoop van voertuigen
1. Indien partijen overeenkomen, dat de wederpartij bij aankoop van een voertuig bij de gebruiker een
voertuig inruilt, blijft het in te ruilen voertuig voor rekening en risico van de wederpartij tot het moment
van aflevering. Onder “het moment van aflevering” wordt verstaan: het moment waarop het in te ruilen
voertuig op het terrein van de gebruiker aankomt.
2. Tot het moment van aflevering is de wederpartij aansprakelijk voor alle kosten van onderhoud,
eventuele schades, verlies en/of waardevermindering van het in te ruilen voertuig.
3. De gebruiker is niet gebonden aan de overeengekomen inruilprijs indien de feitelijke aflevering - al dan
niet door een vertraging in de door de gebruiker bij benadering opgegeven levertijd van het
aangekochte voertuig - op een later tijdstip valt dan overeengekomen of verwacht. Partijen kunnen
daarvoor een vooraf overeengekomen percentage bij wijze van afschrijving op de inruil- of inkoopprijs
hanteren.
4. De wederpartij garandeert dat het door hem in te ruilen voertuig vrij is van rechten en aanspraken van
derden, schadevrij is dan wel dat alleen sprake is van de tussen partijen overeengekomen schade, het
voertuig in deugdelijke en verkeersveilige staat verkeert en niet op enige wijze gemanipuleerd is
(bijvoorbeeld wat betreft de kilometertellerstand).
5. De wederpartij verstrekt de gebruiker alle relevante informatie met betrekking tot het in te ruilen
voertuig, waarvan hij weet/redelijkerwijs kan weten dat deze van belang is voor de gebruiker.
6. De wederpartij overhandigt alle bij het in te ruilen voertuig behorende documenten en overige
toebehoren aan de gebruiker.
10. Meer- en minderwerk
1. Onder meerwerk wordt verstaan: alle op verzoek van de wederpartij of noodzakelijkerwijs uit het werk
voortvloeiende extra werkzaamheden en leveringen die niet zijn opgenomen in het aanbod of de
opdracht.
2. Meer- en minderwerk wordt schriftelijk tussen de gebruiker en de wederpartij overeengekomen. De
gebruiker is pas gebonden aan mondelinge afspraken na schriftelijke bevestiging hiervan aan de
wederpartij of zodra hij - zonder tegenwerping van de wederpartij - met de uitvoering van deze
afspraken is begonnen.
3. Verrekening van meer- en minderwerk vindt in ieder geval plaats bij:
a. wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht;
b. onvoorziene kostenverhogingen of -verlagingen en afwijkingen van verrekenbare en/of geschatte
hoeveelheden.
4. Verrekening van meer- en/of minderwerk vindt bij de eindafrekening plaats, tenzij partijen schriftelijk
anders zijn overeengekomen.
11. Oplevering, goedkeuring werkzaamheden
1. Op het moment dat de overeengekomen werkzaamheden aan een voertuig afgerond zijn informeert
de gebruiker de wederpartij hierover.
2. De werkzaamheden zijn conform de overeenkomst opgeleverd, op het moment dat de wederpartij de
werking van (de herstelde onderdelen van) het voertuig heeft gecontroleerd en de opleverstaat of
werkbon voor goedkeuring heeft getekend.
3. Indien het voor de controle van het voertuig noodzakelijk is dat de wederpartij het voertuig eerst in
gebruik neemt, worden de werkzaamheden geacht te zijn goedgekeurd indien de wederpartij niet
binnen 2 werkdagen na afhalen van het voertuig heeft gereclameerd.
4. Nog niet verrichte/niet beëindigde werkzaamheden van door of namens de wederpartij ingeschakelde
derden, die van invloed zijn op een behoorlijk gebruik van het voertuig, zijn geen reden tot onthouding
van een goedkeuring aan het door de gebruiker voltooide werk.
5. Indien de wederpartij na de in dit artikel bedoelde oplevering nog gebreken, onvolkomenheden e.d.
constateert, zijn hierop de bepalingen van het in deze algemene voorwaarden opgenomen
klachtartikel van toepassing.
12. Klachten
1. De wederpartij controleert de geleverde zaken direct na ontvangst en meldt eventuele zichtbare
gebreken, defecten, beschadigingen e.d. binnen 2 werkdagen na ontvangst van de zaken aan de
gebruiker, gevolgd door een schriftelijke bevestiging hiervan.
2. Overige klachten over de geleverde zaken meldt de wederpartij direct na ontdekking - maar uiterlijk
binnen de overeengekomen garantietermijn - schriftelijk aan de gebruiker. Alle gevolgen van het niet
direct melden zijn voor risico van de wederpartij. Indien geen garantietermijn is overeengekomen,
geldt een termijn van 1 jaar na levering.
3. Klachten over verrichte werkzaamheden meldt de wederpartij direct na ontdekking - maar uiterlijk
binnen een door de gebruiker gestelde (garantie)termijn na oplevering - schriftelijk aan de gebruiker.
Alle gevolgen van het niet direct melden zijn voor risico van de wederpartij. Indien geen
(garantie)termijn is overeengekomen, geldt een (garantie)termijn van 3 maanden. Indien dergelijke
klachten niet tijdig worden gemeld, worden de werkzaamheden geacht conform de overeenkomst te
zijn verricht.
4. Bij gebreke van een tijdige klacht, is geen beroep mogelijk op een overeengekomen garantie.
5. Klachten schorten de betalingsverplichting van de wederpartij niet op.
6. Het vorige lid geldt niet voor de consument.
7. De wederpartij stelt de gebruiker in staat de klacht te onderzoeken en verstrekt alle hiervoor relevante
informatie. Indien voor het onderzoek retourzending of het ter beschikking stellen van de zaak
noodzakelijk is of de gebruiker de klacht ter plaatse moet onderzoeken, geschiedt dit voor rekening
van de wederpartij, tenzij de klacht achteraf gegrond blijkt te zijn. Het transportrisico is altijd voor de
wederpartij.
13. Garanties
1. De gebruiker voert de overeengekomen leveringen en werkzaamheden naar behoren en conform de
in zijn branche geldende normen uit, maar geeft nooit een verdergaande garantie dan zoals
uitdrukkelijk werd overeengekomen.
2. De gebruiker staat gedurende de garantietermijn in voor de gebruikelijke kwaliteit en deugdelijkheid
van het geleverde.
3. Bij het gebruik van de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde materialen en onderdelen
baseert de gebruiker zich op de informatie die de fabrikant of leverancier verstrekt over de
eigenschappen hiervan. Indien door de fabrikant of leverancier een garantie is afgegeven, geldt die
garantie op dezelfde wijze tussen partijen. De gebruiker informeert de wederpartij hierover.
4. De gebruiker staat niet in voor eventuele (algemene) verklaringen of toezeggingen van de fabrikant of
leverancier van de geleverde zaak, bijvoorbeeld met betrekking tot prestaties zoals brandstofverbruik,
CO2-uitstoot e.d.
5. Gebreken die het gevolg zijn van door/namens de wederpartij aan (onderdelen van) de geleverde
zaken doorgevoerde wijzigingen van technische aard - zoals gebreken die het gevolg zijn van het
omzetten van de brandstoftoevoer van een geleverd voertuig op een andere brandstof - vallen niet
onder de garantie, tenzij partijen anders overeenkomen.
6. Tenzij partijen anders overeenkomen, is garantie op gebruikte voertuigen, zaken, onderdelen en/of
materialen, zoals op occasions, demonstratie- en showmodellen, ruilonderdelen e.d. uitgesloten.
7. Geen garantie geldt voor door de gebruiker in opdracht van de wederpartij verrichte noodreparaties.
8. Indien het doel waarvoor de wederpartij de zaken wil bewerken, verwerken of gebruiken afwijkt van
het gebruikelijke doel, garandeert de gebruiker alleen dat de zaken hiervoor geschikt zijn, indien hij dit
schriftelijk aan de wederpartij heeft bevestigd.
9. Geen beroep op de garantie is mogelijk, zolang de wederpartij de voor de zaken en/of de
werkzaamheden overeengekomen prijs/vergoeding nog niet heeft voldaan.
10. Het vorige lid geldt niet voor de consument.
11. Bij een terecht beroep op de garantie zorgt de gebruiker - naar zijn keuze - voor kosteloos herstel of
vervanging van de zaken, het alsnog op de juiste wijze uitvoeren van de overeengekomen
werkzaamheden dan wel voor terugbetaling van of een korting op de overeengekomen prijs of
vergoeding. Indien er sprake is van bijkomende schade, gelden hiervoor de bepalingen van het
aansprakelijkheidsartikel.
12. De consument mag altijd kiezen voor kosteloos herstel of vervanging van de zaken respectievelijk het
alsnog op de juiste wijze uitvoeren van de overeengekomen werkzaamheden, tenzij dit in redelijkheid
niet kan worden gevergd van de gebruiker. In dit laatste geval mag de consument de overeenkomst bij
schriftelijke verklaring ontbinden of een korting op de overeengekomen prijs of vergoeding verlangen.
14. Aansprakelijkheid
1. Buiten de expliciet overeengekomen of door de gebruiker gegeven garanties, gegarandeerde
resultaten of kwaliteitseisen, aanvaardt de gebruiker geen enkele aansprakelijkheid.
2. De gebruiker is alleen aansprakelijk voor directe schade. Iedere aansprakelijkheid voor gevolgschade,
zoals bedrijfsschade, winstderving en/of geleden verlies, vertragingsschade en/of personen- of
letselschade, is uitdrukkelijk uitgesloten.
3. De wederpartij neemt alle noodzakelijke maatregelen ter voorkoming of beperking van de schade.
4. Indien de gebruiker aansprakelijk is, is de schadevergoedingsplicht altijd beperkt tot maximaal het
bedrag dat door zijn assuradeur in het voorkomende geval wordt uitgekeerd. Indien de assuradeur niet
uitkeert of de schade niet onder een door de gebruiker gesloten verzekering valt, is de
schadevergoedingsplicht beperkt tot maximaal het factuurbedrag voor de geleverde zaken en/of de
verrichte werkzaamheden.
5. Uiterlijk binnen 6 maanden nadat hij bekend is geworden of had kunnen zijn met de door hem geleden
schade, moet de wederpartij de gebruiker hiervoor aanspreken.
6. In afwijking van het vorige lid geldt voor de consument een termijn van 1 jaar.
7. Als de wederpartij materialen en/of onderdelen voor verdere verwerking of montage beschikbaar stelt,
is de gebruiker verantwoordelijk voor een correcte verwerking respectievelijk montage, maar niet voor
de deugdelijkheid van de materialen of onderdelen zelf.
8. De gebruiker is niet aansprakelijk - en de wederpartij kan geen beroep doen op de toepasselijke
garantie - indien de schade is ontstaan:
a. ondeskundig gebruik, gebruik in strijd met het doel van het geleverde of gebruik in strijd met de
door/namens de gebruiker verstrekte instructies, adviezen, gebruiksaanwijzingen, handleidingen
e.d.;
b. ondeskundig(e) bewaring (opslag) of onderhoud van de zaken;
c. fouten, onvolledigheden, gebreken e.d. in de door of namens de wederpartij aan de gebruiker
verstrekte/voorgeschreven informatie, materialen of onderdelen;
d. aanwijzingen of instructies van/namens de wederpartij;
e. als gevolg van de keuze van de wederpartij die afwijkt van wat de gebruiker adviseerde en/of
gebruikelijk is;
f. aantasting van zaken door van buiten komende invloeden anders dan invloeden waartegen de
zaken normaliter bestand zouden moeten zijn;
g. of doordat door/namens de wederpartij (reparatie)werkzaamheden of bewerkingen aan het
geleverde zijn uitgevoerd, zonder uitdrukkelijke voorafgaande toestemming van de gebruiker.
9. De wederpartij is in de gevallen als opgesomd in het vorige lid volledig aansprakelijk voor de hieruit
voortvloeiende schade en vrijwaart de gebruiker voor eventuele aanspraken van derden.
10. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te
wijten is aan opzet en/of bewuste roekeloosheid van de gebruiker of het leidinggevend personeel op
directieniveau of indien dwingendrechtelijke wettelijke bepalingen zich hiertegen verzetten. Uitsluitend
in deze gevallen zal de gebruiker de wederpartij vrijwaren voor eventuele aanspraken van derden.
15.Betaling
1. De gebruiker mag altijd een (gedeeltelijke) vooruitbetaling of andere zekerheid voor betaling vragen.
De gevraagde vooruitbetaling bedraagt voor consumenten maximaal 50% van de overeengekomen
prijs.
2. Betaling vindt contant bij aflevering plaats. Indien partijen betaling na ontvangst van een factuur zijn
overeengekomen, moet betaling binnen een vervaltermijn van 14 dagen na de factuurdatum
plaatsvinden, tenzij partijen schriftelijk een andere betaaltermijn zijn overeengekomen. Daarbij staat
de juistheid van een factuur vast indien de wederpartij niet binnen deze betaaltermijn bezwaar heeft
gemaakt.
3. Indien een factuur na het verstrijken van de in het vorige lid bedoelde termijn niet volledig is betaald of
geen automatische incasso heeft kunnen plaatsvinden, is de wederpartij aan de gebruiker een
vertragingsrente verschuldigd ter grootte van 2% per maand, cumulatief te berekenen over de
hoofdsom. Gedeelten van een maand worden daarbij als volle maand gerekend.
4. In voornoemde situatie geldt voor de consument een vertragingsrente ter grootte van 6% op jaarbasis,
tenzij de wettelijke rente hoger is. In dat geval geldt de wettelijke rente.
5. Indien na aanmaning betaling alsnog uitblijft, mag de gebruiker bovendien aan de wederpartij
buitengerechtelijke incassokosten in rekening brengen ter hoogte van 15% van het factuurbedrag met
een minimum van € 40,00.
6. De gebruiker geeft aan de consument bij genoemde aanmaning minimaal een termijn van 15 dagen
om alsnog te betalen. Blijft betaling opnieuw uit, dan bedragen de buitengerechtelijke incassokosten
voor de consument:
a. 15% van het bedrag van de hoofdsom over de eerste € 2.500,00 van de vordering (met een
minimum van € 40,00);
b. 10% van het bedrag van de hoofdsom over de volgende € 2.500,00 van de vordering;
c. 5% van het bedrag van de hoofdsom over de volgende € 5.000,00 van de vordering;
d. 1% van het bedrag van de hoofdsom over de volgende € 190.000,00 van de vordering;
e. 0,5% van het meerdere van de hoofdsom.
Dit alles met een absoluut maximum van € 6.775,00.
7. Voor de berekening van de buitengerechtelijke incassokosten mag de gebruiker de hoofdsom van de
vordering na verloop van 1 jaar verhogen met de in dat jaar opgebouwde vertragingsrente.
8. Bij uitblijven van volledige betaling, mag de gebruiker de overeenkomst, zonder nadere
ingebrekestelling door een schriftelijke verklaring ontbinden of zijn verplichtingen uit de overeenkomst
opschorten, totdat er alsnog betaald is of hiervoor een deugdelijke zekerheid is gesteld. Voornoemd
opschortingrecht heeft de gebruiker eveneens indien hij al voordat de wederpartij/de consument in
verzuim is met de betaling gegronde redenen heeft om aan de kredietwaardigheid van de wederpartij/
consument te twijfelen.
9. Ontvangen betalingen brengt de gebruiker eerst in mindering op alle verschuldigde rente en kosten en
vervolgens op de opeisbare facturen die het langst openstaan, tenzij bij de betaling schriftelijk wordt
vermeld dat deze betrekking heeft op een latere factuur.
10. De wederpartij mag de vorderingen van de gebruiker niet verrekenen met eventuele tegenvorderingen
die hij op de gebruiker heeft. Dit geldt eveneens indien de wederpartij (voorlopige) surseance van
betaling aanvraagt of in staat van faillissement wordt verklaard.
11. Het vorige lid geldt niet voor de consument.
16.Eigendomsvoorbehoud
1. Alle krachtens de overeenkomst geleverde/te leveren zaken blijven eigendom van de gebruiker totdat
de wederpartij aan al zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
2. Deze betalingsverplichtingen bestaan uit het betalen van de koopprijs van de zaken, vermeerderd met
vorderingen wegens verrichte werkzaamheden die met de levering verband houden en vorderingen
wegens een toerekenbare tekortkoming van de wederpartij, zoals vorderingen tot het betalen van
schadevergoeding, buitengerechtelijke incassokosten, rente en eventuele boetes.
3. Zolang op de zaken een eigendomsvoorbehoud rust, mag de wederpartij deze niet op enige wijze
verpanden of in de feitelijke macht van een financier brengen.
4. De wederpartij informeert de gebruiker direct schriftelijk indien derden stellen eigendoms- of overige
rechten te hebben op de zaken.
5. Zolang de wederpartij de zaken onder zich heeft, bewaart hij deze zorgvuldig en als identificeerbaar
eigendom van de gebruiker.
6. De wederpartij zorgt voor een zodanige bedrijfs- of inboedelverzekering, dat zaken die onder
eigendomsvoorbehoud zijn geleverd te allen tijde zijn meeverzekerd. Hij geeft de gebruiker op diens
eerste verzoek inzage in de verzekeringspolis en bijbehorende premiebetalingsbewijzen.
7. Indien de wederpartij handelt in strijd met dit artikel of de gebruiker een beroep doet op het
eigendomsvoorbehoud, mogen de gebruiker en zijn werknemers het terrein van de wederpartij
betreden en de zaken terugnemen. Dit tast het recht van de gebruiker op vergoeding van schade,
gederfde winst en rente en het recht de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling, door een
schriftelijke verklaring, te ontbinden niet aan.
17. Retentierecht
1. De gebruiker mag de teruggave van zaken van de wederpartij, die hij voor montage, onderhoud of
reparatie onder zich heeft, opschorten indien en gedurende de periode dat de wederpartij:
a. de kosten van (eerdere) werkzaamheden aan deze zaken niet (volledig) heeft voldaan;
b. overige opeisbare vorderingen die voortvloeien uit de contractuele relatie met de gebruiker niet
(volledig) heeft voldaan.
2. De gebruiker is niet aansprakelijk voor eventuele schade - van welke aard dan ook - die voortvloeit uit
het uitgeoefende retentierecht.
18. Faillissement, beschikkingsonbevoegdheid e.d.
1. De gebruiker mag de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling door een schriftelijke verklaring
aan de wederpartij ontbinden op het tijdstip waarop de wederpartij:
a. in staat van faillissement wordt verklaard of een aanvraag hiertoe is gedaan;
b. (voorlopige) surseance van betaling aanvraagt;
c. door executoriale beslaglegging wordt getroffen;
d. onder curatele of onder bewind wordt gesteld;
e. anderszins de beschikkingsbevoegdheid of handelingsbekwaamheid met betrekking tot (delen
van) zijn vermogen verliest.
2. De wederpartij informeert de curator of bewindvoerder altijd over de (inhoud van de) overeenkomst en
deze algemene voorwaarden.
19. Overmacht
1. Bij overmacht van de wederpartij of de gebruiker, mag laatstgenoemde de overeenkomst door een
schriftelijke verklaring aan de wederpartij ontbinden of de nakoming van zijn verplichtingen jegens de
wederpartij voor een redelijke termijn opschorten zonder tot enige schadevergoeding gehouden te zijn.
2. Onder overmacht van de gebruiker wordt verstaan: een niet-toerekenbare tekortkoming van de
gebruiker, van de door hem ingeschakelde derden of toeleveranciers of overige zwaarwegende
redenen aan zijn zijde.
3. In de volgende omstandigheden is in ieder geval sprake van overmacht bij de gebruiker: oorlog,
oproer, mobilisatie, binnen- en buitenlandse onlusten, overheidsmaatregelen, stakingen binnen de
organisatie van de gebruiker of dreiging van deze e.d. omstandigheden, verstoring van de bij het
aangaan van de overeenkomst bestaande valutaverhoudingen, bedrijfsstoringen door brand, inbraak,
sabotage, uitval van elektriciteit, internet- of telefoonverbindingen, natuurverschijnselen,
(natuur)rampen e.d. evenals door weersomstandigheden, wegblokkades, ongeval, import en export
belemmerende maatregelen e.d. ontstane transportmoeilijkheden en (op)leveringsproblemen.
4. Indien de overmachtsituatie intreedt als de overeenkomst al gedeeltelijk is uitgevoerd, moet de
wederpartij zijn verplichtingen jegens de gebruiker tot aan dat moment nakomen.
20. Annulering, opschorting
1. Indien de wederpartij de overeenkomst voorafgaand aan of tijdens de uitvoering wil annuleren, mag de
gebruiker van de wederpartij een gefixeerde schadevergoeding vragen voor alle gemaakte kosten en
de door de annulering geleden schade inclusief de gederfde winst. Naar keuze van de gebruiker en
afhankelijk van de al verrichte werkzaamheden en/of leveringen bedraagt deze schadevergoeding 20
tot 100% van de overeengekomen prijs.
2. Indien de wederpartij een geplande afspraak minder dan 24 uur van tevoren afzegt of verzet, mag de
gebruiker de daarvoor gereserveerde tijd op basis van het overeengekomen/gebruikelijke uurtarief bij
hem in rekening brengen.
3. De wederpartij vrijwaart de gebruiker voor uit de annulering voortvloeiende aanspraken van derden.
4. De gebruiker mag de verschuldigde schadevergoeding verrekenen met alle door de wederpartij
betaalde bedragen en eventuele tegenvorderingen van de wederpartij.
5. Bij opschorting van de overeenkomst op verzoek van de wederpartij, is de vergoeding voor alle
verrichte leveringen/werkzaamheden/geleverde diensten per direct opeisbaar en mag de gebruiker
deze bij de wederpartij in rekening brengen. Dit geldt ook voor al gemaakte kosten, kosten
voortvloeiend uit de opschorting en/of uren die op het moment van opschorting al door de gebruiker
zijn gereserveerd voor de opschortingperiode.
6. Kosten die voor de gebruiker voortvloeien uit het hervatten van de levering(en)/werkzaamheden/
dienstverlening, zijn voor rekening van de wederpartij. Indien de uitvoering van de overeenkomst na
de opschorting niet kan worden hervat, mag de gebruiker de overeenkomst door een schriftelijke
verklaring aan de wederpartij ontbinden.
21. Toepasselijk recht, bevoegde rechter
1. Op de tussen partijen gesloten overeenkomst is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
2. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag (CISG) is uitdrukkelijk uitgesloten.
3. Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de vestigingsplaats van de
gebruiker, maar de gebruiker behoudt altijd het recht het geschil voor te leggen aan de bevoegde
rechter in de vestigingsplaats van de wederpartij.
4. Ongeacht de keuze van de gebruiker, behoudt de consument altijd het recht het geschil voor te leggen
aan de wettelijk bevoegde rechter. De consument moet deze keuze binnen een maand na ontvangst
van de dagvaarding kenbaar maken aan de gebruiker.
5. Indien de wederpartij gevestigd is buiten Nederland, mag de gebruiker er voor kiezen het geschil voor te
leggen aan de bevoegde rechter in het land of de staat waar de wederpartij gevestigd is.
Datum: 27 oktober 2017
VOORWAARDEN BIJ VERHUUR VAN VOERTUIGEN
Deze verhuurvoorwaarden voor voertuigen zijn onlosmakelijk verbonden met de algemene voorwaarden
van CarFix T&S, gevestigd te Tiel hierna te noemen “de gebruiker”.
Het bepaalde in de algemene voorwaarden is onverkort van toepassing. Indien een bepaling in deze
verhuurvoorwaarden uitdrukkelijk afwijkt van de bepalingen in de algemene voorwaarden, prevaleert het
bepaalde in de verhuurvoorwaarden.
22.Toepasselijkheid, definities
1. Deze verhuurvoorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod en elke overeenkomst waarbij de
gebruiker op basis van verhuur een voertuig aan de wederpartij ter beschikking stelt.
2. Onder “voertuig” wordt verstaan: de (bedrijfs)auto en/of aanhanger, zoals nader omschreven in de
individuele huurovereenkomst.
3. Deze verhuurvoorwaarden en de algemene voorwaarden maken onlosmakelijk deel uit van de
individuele huurovereenkomst.
23.Waarborgsom
1. De gebruiker mag een waarborgsom vaststellen die de wederpartij vóór ingang van de huurperiode
aan de gebruiker moet voldoen. De waarborgsom wordt vastgesteld in evenredigheid met de
overeengekomen huurperiode en de waarde van het voertuig.
2. Indien partijen een verlenging van de huurovereenkomst overeenkomen, betaalt de wederpartij uiterlijk
op de eerste dag van de verlenging een nieuw te bepalen waarborgsom.
3. Indien de wederpartij de waarborgsom niet (tijdig) betaalt, mag de gebruiker de huurovereenkomst
eenzijdig beëindigen, onverminderd zijn recht op schadevergoeding.
4. De waarborgsom is niet te beschouwen als een vooruitbetaling op de verschuldigde huursom. De
gebruiker mag de door de wederpartij verschuldigde bedragen - zoals een onbetaald gebleven
gedeelte van de huurprijs, een schadevergoeding of door hem gemaakte/te maken kosten om het
voertuig weer in de staat te brengen waarin de wederpartij dit heeft ontvangen - compenseren met de
waarborgsom. De gebruiker betaalt de volledige waarborgsom terug indien de wederpartij aan al zijn
verplichtingen heeft voldaan.
24.Huurperiode, duur overeenkomst
1. De huurperiode wordt in de huurovereenkomst vastgelegd.
2. Deze huurperiode gaat in op het moment dat het voertuig:
a. het terrein of de vestiging van de gebruiker verlaat, indien de wederpartij het voertuig ophaalt;
b. bij de wederpartij wordt afgeleverd, indien de gebruiker het voertuig bij de wederpartij aflevert;
De huurperiode eindigt op het moment dat het voertuig inclusief alle bijbehorende documenten,
onderdelen en toebehoren door de gebruiker retour is ontvangen. Te laat ophalen of eerder
retourneren van het voertuig door de wederpartij heeft geen invloed op de overeengekomen
huurperiode, tenzij partijen anders overeenkomen.
3. Indien de gebruiker het voertuig bij de wederpartij aflevert, worden vertragingen die ontstaan tijdens
het transport en de aflevering onder de huurperiode begrepen indien deze vertragingen te wijten zijn
aan omstandigheden die in redelijkheid voor risico van de wederpartij komen. Deze vertragingen
leiden niet tot een latere aanvang van de huurperiode.
4. De huurperiode wordt verlengd met iedere aan de wederpartij toe te rekenen vertraging in de
teruggave van het voertuig. Deze omvat ook de tijd die gemoeid is met reparaties, reiniging e.d. van
het voertuig als gevolg van nalatigheid van de wederpartij. De gebruiker kan dan van de wederpartij
betaling verlangen van de over de verlenging verschuldigde huurprijs en vergoeding van alle door de
vertraging geleden schade. Onder deze schade worden in ieder geval begrepen: de kosten van
gemiste huuropbrengsten, de kosten van het inhuren van vervangende voertuigen en overige kosten
zoals transport- en administratiekosten. De wederpartij vrijwaart de gebruiker voor eventuele
schadeclaims van derden die hieruit voortvloeien.
5. Indien een defect of schade aan het voertuig is ontstaan buiten de schuld of risicosfeer van de
wederpartij - dit ter beoordeling van de gebruiker - heeft de wederpartij recht op een vervangend
voertuig gedurende de verdere duur van de huurperiode voor zover dit noodzakelijk is.
25.Huurprijs
1. De huurprijs en de eventuele bijkomende kostenelementen, zoals de prijs per gereden kilometer, zijn
opgenomen in de huurovereenkomst.
2. Tenzij partijen anders overeengekomen, is de huurprijs:
a. inclusief BTW en alle belastingen en rechten die voor/in verband met de huurovereenkomst door
de gebruiker moeten/mogen worden geheven;
b. exclusief de tijdens de huurperiode aan het gebruik van het voertuig verbonden kosten, zoals
tolgelden, Eurovignet, de kosten voor brandstof, motorolie, ruitensproeiervloeistof, reiniging,
parkeren e.d. Deze kosten zijn voor rekening van de wederpartij.
3. De huurprijs wordt per dag berekend, waarbij een gedeelte van een dag als een hele dag wordt
aangemerkt.
4. De gebruiker stelt het aantal gereden kilometers vast aan de hand van de kilometertellerstand, tenzij
de kilometerteller defect raakt. Het aantal gereden kilometers na het optreden van het defect aan de
kilometerteller stelt de gebruiker vast op de meest gerede wijze.
5. De wederpartij is geen huur verschuldigd over een periode waarin de gebruiker niet in staat is het voertuig
ter beschikking te stellen door omstandigheden die voor risico van de gebruiker komen.
26.Ophalen/aflevering van het voertuig
1. De gebruiker bepaalt of hij het voertuig bij de wederpartij aflevert of dat de wederpartij het voertuig
moet ophalen.
2. Overeengekomen termijnen zijn nooit fatale termijnen. Indien de gebruiker zijn
afleveringsverplichtingen niet (tijdig) nakomt, moet de wederpartij hem schriftelijk in gebreke stellen en
daarbij nog een redelijke termijn gunnen om deze alsnog na te komen.
3. De wederpartij zorgt voor voldoende parkeergelegenheid bij het afleveradres en doet verder al het
mogelijke om er voor te zorgen dat het voertuig onmiddellijk na aankomst in ontvangst kan worden
genomen.
4. Eventuele vertragingen bij de aflevering door schuld/voor risico van de wederpartij (wachttijd etc.) zjin
voor rekening van de wederpartij. De hiermee gemoeide kosten, berekent de gebruiker als
meerkosten aan de wederpartij door.
5. De wederpartij en de gebruiker inspecteren het voertuig bij ophalen/ontvangst gezamenlijk op
zichtbare gebreken, defecten, beschadigingen e.d. De gebruiker maakt een schadebeschrijving op
van hierbij geconstateerde gebreken, defecten, beschadigingen e.d.
27.Verplichtingen wederpartij, gebruik, onderhoud en herstel
1. De wederpartij zorgt ervoor dat:
a. hij bij het sluiten van de huurovereenkomst een geldig, in een voor de gebruiker begrijpelijke taal
opgesteld rijbewijs toont. Indien partijen overeenkomen dat de wederpartij met het voertuig buiten
Nederland mag rijden in een land waarvoor een internationaal rijbewijs vereist is, moet de
wederpartij een internationaal rijbewijs in combinatie met het originele rijbewijs kunnen tonen;
b. hij een recent document aan de gebruiker overlegt/toont waaruit zijn actuele woon- of
vestigingsadres blijkt;
c. hij het voertuig alleen gebruikt in de staten en gebieden die genoemd worden in de bij het voertuig
behorende “groene kaart”. Buiten deze gebieden vervallen alle verzekeringen en is de wederpartij
aansprakelijk voor alle schade en bijkomende kosten;
d. hij het voertuig conform de bestemming gebruikt en onderhoudt, met inachtneming van de
bedienings-, gebruiks- en/of onderhoudsvoorschriften van de gebruiker en/of de fabrikant. De
wederpartij is in ieder geval verantwoordelijk voor het gebruik van de juiste brandstof en
smeermiddelen en zorgt er voor dat het oliepeil en de bandenspanning van het voertuig op het
juiste peil blijven;
e. het voertuig gedurende de huurperiode in goede staat blijft. De wederpartij is aansprakelijk voor
alle tijdens de huurperiode ontstane schade en meldt deze schade direct na ontstaan, maar
uiterlijk binnen 24 uur na ontdekking, aan de gebruiker onder opgaaf van alle bijzonderheden en
gevolgd door een schriftelijke bevestiging. Hetzelfde geldt voor gebreken of defecten aan het
voertuig die de wederpartij niet tijdens een grondige inspectie bij ophalen/aflevering van het
voertuig had kunnen ontdekken en voor tenietgaan/verlies van het voertuig tijdens de huurperiode.
Herstel van schade mag/reparaties mogen alleen worden uitgevoerd door of - na diens
uitdrukkelijke toestemming - op aanwijzing van de gebruiker;
f. hij de gebruiker direct informeert indien er sprake is van beslaglegging op het voertuig - daaronder
begrepen fiscaal bodembeslag - of indien gegronde vrees bestaat voor beslaglegging. De
wederpartij meldt de beslaglegger direct dat het voertuig eigendom is van de gebruiker.
2. Tenzij anders overeengekomen, mag het voertuig alleen door de wederpartij bestuurd worden.
3. Het voertuig blijft altijd eigendom van de gebruiker. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van
de gebruiker, mag de wederpartij het voertuig niet onderverhuren, aan derden in gebruik geven,
derden rechten verstrekken op het voertuig of wijzigingen op of aan het voertuig aanbrengen. De
wederpartij voorkomt dat bij derden de verwachting of indruk wordt gewekt, dat hij tot verdere
beschikking over het voertuig bevoegd is.
4. De wederpartij mag het voertuig niet (doen) gebruiken:
a. voor vervoer van personen tegen betaling (anders dan carpooling);
b. voor het geven van rijlessen en/of het rijden van rally’s, races of betrouwbaarheidsproeven (al dan
niet op gesloten circuits);
c. op een terrein waarvoor het voertuig niet geschikt is of waarvan aan de wederpartij is meegedeeld
of hij weet dat het betreden daarvan op eigen risico is;
d. voor het vervoer van gevaarlijke stoffen.
28.Overheidsmaatregelen en informatie aan autoriteiten
1. Alle sancties (boetes) en (gevolgen van) maatregelen die van overheidswege aan de wederpartij
worden opgelegd in verband met het ter beschikking hebben/gebruiken van het voertuig, zijn voor zijn
rekening, tenzij deze sancties en maatregelen verband houden met een defect dat bij aanvang van de
huurperiode al aanwezig was of met omstandigheden die in de risicosfeer van de gebruiker liggen.
2. Indien deze sancties en maatregelen aan de gebruiker worden opgelegd, stelt de wederpartij hem
op zijn eerste verzoek schadeloos, tenzij er sprake is van de in het vorige lid genoemde
uitzonderingen. De gebruiker verstrekt de wederpartij een kopie van het officiële document waarmee
de sanctie of maatregel is opgelegd.
3. Indien de gebruiker inlichtingen aan autoriteiten moet verstrekken over de identiteit van de wederpartij
of een derde die tijdens de huurperiode het voertuig heeft bestuurd/gebruikt, beantwoordt alle in dit
verband gestelde vragen van de gebruiker zo spoedig mogelijk en naar waarheid.
29.Aansprakelijkheid
1. Indien partijen bij aanvang van de huurperiode geen schadebeschrijving van het voertuig hebben
opgemaakt, wordt het voertuig geacht onbeschadigd aan de wederpartij ter beschikking te zijn gesteld.
2. Bij door de gebruiker geleden schade is de wederpartij per schadegeval aansprakelijk tot het in de
huurovereenkomst vermelde eigen risico.
3. Indien de schade is ontstaan als gevolg van handelen/nalaten in strijd met artikel 28 van deze
voorwaarden, is de wederpartij volledig aansprakelijk voor alle schade van de gebruiker, tenzij hij
bewijst dat dit handelen/nalaten hem niet kan worden toegerekend of volledige vergoeding naar
maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
4. Indien de gebruiker vermogensschade lijdt als gevolg van een tijdens de huurperiode met/door het
voertuig aan een persoon of zaak toegebracht nadeel/letsel en hij, de kentekenhouder of de
aansprakelijkheidsverzekeraar voor dit nadeel/letsel jegens derden aansprakelijk is, geldt het
bepaalde in het vorige lid alleen wanneer er volgens de WAM/verzekeringsovereenkomst geen
dekking bestaat. Met “WAM” wordt bedoeld: de Wet Aansprakelijkheidsverzekering Motorvoertuigen.
5. Indien de schade is ontstaan als gevolg van handelen/nalaten van de wederpartij in strijd met enig
wettelijk voorschrift, is de wederpartij volledig aansprakelijk voor alle schade die de gebruiker hierdoor
lijdt.
6. Indien de wederpartij het voertuig buiten de openingstijden van de gebruiker retourneert of op een
andere locatie dan de bedrijfslocatie van de gebruiker voor afhalen aan laatstgenoemde ter
beschikking stelt, blijft de wederpartij aansprakelijk voor eventuele schade die aan/met het voertuig
ontstaat tot het tijdstip waarop de gebruiker het voertuig feitelijk heeft geïnspecteerd/laten inspecteren.
De gebruiker zal deze inspectie bij eerst mogelijke gelegenheid (laten) uitvoeren en informeert de
wederpartij direct bij geconstateerde schade.
7. Indien er sprake is van schade aan het voertuig in het buitenland, zijn de repatriëringkosten van het
voertuig voor rekening van de gebruiker, tenzij lid 3 van toepassing is.
8. De wederpartij is altijd aansprakelijk voor schade die de gebruiker lijdt als gevolg van gedragingen en
nalaten van passagiers van de wederpartij en andere gebruikers van het voertuig, ook indien deze niet
de instemming van de wederpartij hadden.
30.Retournering
1. Na afloop van de huurperiode retourneert de wederpartij het voertuig aan de gebruiker in de staat
waarin het zich bij ontvangst bevond - behoudens normale afschrijvingen en slijtage - en inclusief de
meegeleverde sleutels, autopapieren, documenten en overige toebehoren of stelt hij het voertuig voor
afhalen ter beschikking aan de gebruiker.
2. Tenzij partijen schriftelijk uitdrukkelijk een verlenging van de huurperiode overeenkomen, kan de
wederpartij zich nooit op een verlenging beroepen.
3. Bij retournering/afhalen inspecteren de wederpartij en de gebruiker het voertuig - indien mogelijk -
gezamenlijk. Eventuele kosten van onder meer tenietgaan of vermissing van (onderdelen van) het
voertuig, reiniging en herstel zijn voor rekening van de wederpartij. Dit laat onverlet het recht van de
gebruiker op vergoeding van schade en andere kosten. Onder deze schadevergoeding zijn in ieder
geval begrepen de kosten van gemiste huuropbrengsten, de kosten van het moeten inhuren van
vervangende voertuigen en overige kosten zoals transport- en administratiekosten die de gebruiker
tijdens de periode van reiniging, herstel e.d. moet maken.
4. Indien de wederpartij het voertuig - om welke reden dan ook - niet aan de gebruiker retourneert/kan
retourneren, is de wederpartij aan de gebruiker een schadevergoeding verschuldigd ter grootte van de
dagwaarde van het voertuig, te vermeerderen met de eventuele kosten voor het inhuren van een
vervangend voertuig, gederfde winst e.d.
5. Indien partijen overeenkomen dat de gebruiker het voertuig ophaalt, zorgt de wederpartij ervoor dat hij
minimaal 48 uren van tevoren (weekenden en erkende nationale feestdagen niet meegerekend) aan
de gebruiker meedeelt op welk(e) datum, tijdstip en adres de gebruiker het voertuig kan ophalen.
Indien het voertuig op het door de wederpartij aangegeven tijdstip of de aangegeven plaats niet
beschikbaar is, is de wederpartij direct alle extra kosten die hierdoor voor de gebruiker ontstaan aan
hem verschuldigd.
Datum: 27 oktober 2017